Nous avons élaboré et mis en ligne des campagnes Google Ads pour générer des leads sur la région île de France, avec une concentration sur l'est et sa banlieue. Les campagnes ont permis à Seguard de gagner en visibilité grâce à environ 8000 impressions de leurs annonces par mois sur Google, avec un retour sur investissement de 68%, pour un coût par acquisition global moyen de 7,45€. Grâce aux campagnes Google Ads, Seguard reçoit aujourd'hui 9 leads par semaine à travers leurs formulaires de contact, et 56 appels par mois en moyenne.

La redirection du trafic vers des pages dédiées avec la mise en avant et la présentation détaillée de chaque produit (landing page) a permis d'améliorer le taux de conversion de Seguard à travers la pertinence du message et son harmonisation entre les annonces Google Ads et sur la page. Le taux de conversion est passé de 6 à 15% en l'espace de d'un an avec à la clef plus de 1000 appels reçus et 270 formulaires remplis.
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Le budget des campagnes Google Ads de Seguard a été optimisé en dirigeant les efforts sur le produit d'appel et le produit star.Le retour sur investissement publicitaire (ROAS) sur ces deux produits est aujourd'hui respectivement de 40% et de 1600%, il permet d'apporter une garantie au niveau du Chiffre d'affaire de Seguard, tout en donnant l'opportunité à l'entreprise de continuer à être visible en ligne sur ces produits compétitifs.

La mise en place d'un chatbot a permis d'accompagner les visiteurs du site Seguard dans leurs recherches et leurs parcours. Les produits de Seguard étant fortement personnalisables selon les besoins clients (Plan de l'entreprise, Superficie, nombre de sorties...), l'interaction chatbot a permis de mieux qualifier les prospects avant la prise de contact direct tout en impliquant ce dernier dans le processus.Là ou les LP affichent un taux de conversion moyen de 2,5%, le chatbot affiche alors un taux de completion de 30%, apportant une réélle valeur ajoutée pour les visiteurs qui ont besoin d'interaction et d'accompagnement sur un produit technique, à forte friction à l'achat.